Министерство здравоохранения РФ опубликовало Приказ по сроками ожидания помощи от медицинских работников.
Ведомственный документ устанавливает, что ждать приёма терапевта или детского доктора граждане будут не больше 24 часов с момента обращения. Очередь к врачам узкой направленности должна быть пройдена в течение двух недель с момента обращения в поликлинику.
Исследования в лабораториях, рентген и УЗИ будут проведены не позднее 14 дней с момента назначения.
Проведение компьютерной томографии и МРТ могут отложить на срок до 30 суток. Для пациентов с онкологией время ожидания снижено до двух недель.
Прибытие бригады неотложной медпомощи не должно превышать 20 минут.
При несоблюдении сроков, а также непрофессиональной работы врачей пациенты могут направить жалобу руководителю больницы, в Министерство здравоохранения, Росздравнадзор, а также в региональные ТФОМС.
1 комментарий