Реклама с экрана телевизора стала неизбежным злом при просмотре любимых фильмов, спортивных трансляций и даже мультфильмов. Однако далеко не всегда можно доверять информации, содержащейся в рекламных роликах. По некоторым признакам можно легко определить, какой рекламе точно доверять не стоит.
Ролики со звездами
Можно, конечно, предположить, что Сергей Светлаков, Иван Ургант и Дмитрий Нагиев являются ярыми поклонниками своих мобильных операторов. Но к сожалению, если посмотреть правде в глаза, причиной съемок российских звезд в рекламе мобильной связи являются гонорары, исчисляемые в сотнях тысячах евро. Тексты, которые актеры произносят «от всей души», разработаны маркетологами, а сюжеты придуманы ведущими рекламными агентствами.
Чипсы, конфеты, парфюмерия, средства для повышения потенции – во всех этих областях и многих других «засветились» звездные персонажи. Для съемок в рекламе известного персонажа нужны большие деньги. А вот качество товаров и услуг, о которых идет речь в ролике, меньше всего волнует звезду. Стоимость рекламного ролика, как правило, включена в цену продукции. Мы сами платим за рекламу, которую смотрим.
Истории с «обычными людьми»
Шел оператор известного телеканала по Тверской, отлавливал прохожих и интересовался их мнением о стиральном порошке или кандидате в депутаты. Верится в это с трудом. В рекламных роликах «обычных людей» играют неизвестные актеры, друзья и родственники. Разница ролика с Ксенией Собчак и ролика со стирающей соседкой – только в бюджете, потраченном на оплату исполнителей ролей.
Устами актера говорит штат рекламщиков и маркетологов, писавших текст и вставлявших в него запоминающиеся фразы и навязчивые мелодии.
Экспертная оценка
«Девять из десяти стоматологов рекомендуют» – фразы подобного типа вызывают недоумение. Стоматологи зарабатывают на лечении зубов, и если девять из десяти стоматологов навязчиво рекомендуют именно эту зубную пасту, нет ли у них корыстных намерений? И кто тот один единственный честный стоматолог? Дайте его телефон, пожалуйста.
Конечно, никто не занимается такими вещами, как опрос по поводу определенного товара врачей, сантехников, мам, финансовых экспертов и так далее. Мнения «специалистов» тоже составляют маркетологи. А «9 из 10» – чтобы никто не заподозрил, тем более что проверить достоверность этих цифр невозможно.
Статистика в цифрах
«Этот порошок отстирывает до 50% больше пятен». Хочется спросить: «Больше, чем что»? Чем тот же порошок в старой упаковке или чем хозяйственное мыло?
Красивые цифры, которыми наполнены рекламные ролики, призваны вызывать доверие у покупателей. Как же, на 50% больше! Такая реклама чаще всего встречается у производителей бытовой химии. Трудно выделить товар из огромного количества аналогичных средств, поэтому в ход идут цифры. Красивые, круглые, но не соответствующие действительности, и, зачастую, вообще лишенные смысла.
Некорректное сравнение
Рекламные фразы «Лучше, чем обычный порошок» или «Содержание больше, чем в обычном йогурте» не могут вызывать ничего, кроме недоумения. Что такое «обычный порошок»? Вот в этой оранжевой коробочке – обычный? А в той, синенькой, обычный или нет?
Нет разделения на «обычные» продукты и продукты конкретного производителя. Хотя в рекламе заказчик очень хочет показать именно эту мысль. Сравнивая продукцию с иллюзионным «обычным» товаром, реклама не дает вообще никакой информации, потому что сравнивать не с чем.
Идеальный образ жизни
Показать красивый образ жизни и связать его с товаром – любимый сценарий многих производителей. Купил сим-карту мобильного оператора – оказался на шикарной яхте. Десять бутылок йогурта, и фигура тут же начинает приковывать взгляды. Реклама подменяет понятия.
Если потенциальный потребитель услуг окажется на яхте посреди океана, ему, наверное, пригодится тариф мобильной связи, позволяющий недорого общаться с друзьями, но никак не наоборот. Сим-карта не поспособствует покупке морского транспорта.
Похудение – тяжелый труд, зато потом можно поддерживать форму с помощью йогурта. Но если добавить йогурт к обычному рациону, вряд ли он чем-то поможет.
Неправдоподобный внешний вид
Этим грешат ролики про пищевые продукты. Мороженое, которое не тает, суп, в котором видны аппетитные кусочки мяса и овощей, идеально ровный гамбургер, йогурт с кусочками фруктов. Увидев такие вещи, можно только сочувственно покачать головой, представив, сколько времени и сил потрачено на реквизит для съемок.
- Раскрасить пластик, силикон или гель, слепить шарики и «вафельный» стаканчик – это серьезная процедура. Но иначе никак. Натуральное мороженое не выдерживает света софитов и тает.
- На дно тарелки с супом для съемок выкладывается слой прозрачного желатина, сверху – немного бульона, а потом специалисты по декору выкладывают ломтики обжаренной ветчины, сухарики, зелень. Зато на экране суп аппетитно выглядит.
- Гамбургеры для съемок тщательно скрепляют зубочистками, котлеты опрыскивают лаком для волос – чтобы блестели. В итоге зритель видит удивительной красоты бутерброд, с ароматной котлетой и равномерно распределенной зеленью.
- Яблоки в чистом виде тоже не подходят для съемок – их подкрашивают и покрывают воском.
В любой рекламе продуктов самое интересное – пытаться понять, что именно делали с едой, чтобы придать ей аппетитный вид.
Ностальгия
Отсылка к качеству продуктов, которое было при СССР, или напоминание о «вкусе детства» – любимое занятие некоторых производителей. Тут видна попытка сыграть на ностальгии. Разумеется, шоколад не вызовет у взрослого человека такого же ощущения, как у ребенка. Такая реклама – настоящая манипуляция. Более того, состав продукта, скорее всего, пестрит современными красителями и консервантами. Настоящий вкус из детства – засоленные бабушкой огурцы или помидоры или мамина домашняя выпечка, а верить рекламным слоганам не стоит.
Наиболее честная реклама – та, где рассказывается о свойствах продукта и о его возможном применении. Телезвезды, внешний вид или образы красивой жизни не имеют никакого отношения к качеству рекламируемого товара.