Что такое виртуальная АТС и для чего она нужна?

Без рубрики

Растущие потребности современного бизнеса требуют совершенствования привычных систем коммуникаций. Старые технологии уже давно не справляются с основными задачами, которые ставятся перед телефонными станциями. Они не могут обеспечить стабильную связь с клиентами, а также не имеют возможности расширения текущего функционала.

В отличие от них виртуальная АТС, поднимет вашу систему коммуникаций на совершенно новый уровень. Давайте разберем особенности работы Виртуальной АТС.

Какую пользу принесет вашему бизнесу?

Внедрение Виртуальной АТС станет оптимальным вариантом и для начинающих предпринимателей, и для уже существующих компаний. Облачная АТС позволяет существенно экономить деньги на покупку дорогостоящего оборудования для подключения (особенно важно для новичков в бизнесе), а также оптимизировать работу сотрудников. Виртуальная АТС позволяет улучшить показатели фирмы с наименьшими затратами. Система предоставляет владельцам бизнеса широкие возможности для установления связи с клиентами и внутри компании. В функционал входит не только обработка звонков, но и ряд дополнительных функций. Виртуальная офисная АТС позволяет контролировать все показатели, и вследствие этого улучшать качество обслуживание клиентов

В чем заключается принцип работы системы?

Всем желающим воспользоваться преимуществами современной технологии, стоит знать об особенностях работы АТС. Сама система функционирует на основе технологии VoIP, которая используется в IP-телефонии. Суть услуги состоит в том, что клиент (компания) получает в полное пользование IP-АТС, физически размещенную у провайдера(отсюда и слово — виртуальная). Для совершения и приема звонков через Интернет без приобретения физического оборудования можно использовать компьютеры, ноутбуки и смартфоны. По ссылке https://www.telphin.ru/products/virtual-atc можно узнать больше о функционале Виртуальной АТС.

Каким функционалом обладает система?

Главным преимуществом облачной АТС является широкий функционал. По сравнению с привычными системами коммуникации, данная технология позволяет использовать более 100 разных функций. Внедряя такую технологию, компания получает:

сценарии звонков;

многоканальные номера

возможность интеграции системы с CRM;

голосовые приветствия.

Какими преимуществами обладает виртуальная АТС?

Подробную информацию обо всех достоинствах такой технологии, можно узнать по ссылке: https://www.telphin.ru/products/virtual-atc. Если коротко описать главные достоинства облачной телефонии, то это:

  • снижение затрат на связь;
  • увеличение скорости обработки входящих вызовов;
  • гибкое распределение вызовов внутри фирмы;
  • уменьшение количества пропущенных звонков.

Подключение облачной телефонии не требует закупки дорогостоящей техники, при этом не нужно вызывать и оплачивать работу специалистов. Достаточно выбрать подходящего провайдера и следовать указанным инструкциям.

Dela.biz - портал о бизнесе

Добавить комментарий

 

Войти с помощью:

vkontakte facebook odnoklassniki yandex

Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса. Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены.
Обязательные поля отмечены *